Términos y condiciones
Actualización: 22 de septiembre de 2026.
1. Responsable y contacto
POS360 es un producto de SIVOL, desarrollado por Aldo Alberto Frías, Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina. Consultas comerciales y solicitudes: aldo@aldofrias.com o formulario de contacto. Los datos fiscales y el domicilio de contratación del proveedor se informan en la propuesta y documentación comercial antes de contratar.
2. Sitio, demostración y contratación
El sitio describe las soluciones POS360 Lite y Full. Navegar o enviar una consulta no contrata un servicio ni autoriza cargos. La contratación requiere la aceptación expresa de una propuesta que identifique edición, alcance, precio, implementación, soporte y condiciones. La demo utiliza datos de prueba y restricciones propias; no debe usarse para guardar información real, claves o datos fiscales.
3. Ediciones y adicionales
Lite no incluye tienda online ni sucursales. Full comprende las capacidades detalladas en su oferta. Los módulos identificados como adicionales se cotizan por separado. La disponibilidad técnica de integraciones, medios de pago, servicios fiscales y conectividad se verifica para cada instalación y país; la orientación internacional del producto no supone cumplimiento fiscal automático en todas las jurisdicciones.
4. Precio, instalación y abono
Los importes del sitio están expresados en pesos argentinos con IVA incluido cuando así se indica. La instalación se abona por única vez y el abono tiene periodicidad mensual, según la propuesta aceptada. Los trabajos fuera del alcance, servicios de terceros y consumos específicos deben informarse antes de su contratación. Las modificaciones de precio para períodos futuros se comunicarán previamente; no alteran retroactivamente importes ya convenidos ni derechos reconocidos por ley.
5. Integraciones y programación personalizada
Podemos incorporar funciones, automatizaciones e integraciones previa evaluación de viabilidad y aprobación de un presupuesto. El presupuesto debe definir alcance, entregables, plazos, pagos, pruebas de aceptación, mantenimiento y derechos de uso. Los cambios de alcance requieren un nuevo acuerdo. Una consulta o propuesta enviada no implica aceptación del trabajo.
6. Implementación, datos y responsabilidades
El comercio debe aportar datos correctos, personal autorizado y los recursos acordados para la instalación. Es responsable de la licitud de su actividad, contenido, precios y decisiones comerciales. Las obligaciones sobre copias de seguridad, restauración, conservación, exportación y soporte se establecen expresamente en la contratación. No se deben compartir claves por el formulario público.
7. Facturación e integraciones externas
La integración con ARCA requiere configuración, certificados y autorizaciones aplicables al comercio. Las modalidades de prueba y producción son distintas. Procesadores de pagos, transporte, hosting, mensajería y otras plataformas pueden tener términos, costos y disponibilidad propios. Su intervención no excluye las responsabilidades legales que correspondan a POS360 como proveedor.
8. Licencia y uso permitido
La contratación otorga el derecho de uso conforme al alcance acordado; no transfiere por sí sola la propiedad del software ni de sus marcas. Los datos del comercio y los derechos de terceros se respetan. Se prohíbe el acceso no autorizado, el abuso de la demo y la utilización para actividades ilícitas.
9. Revendedores
Los instaladores de hardware y/o software pueden enviar una propuesta comercial. La condición de revendedor, el territorio, los precios, las responsabilidades de instalación y soporte y el uso de marca requieren acuerdo escrito. Enviar el formulario no genera representación, exclusividad ni autorización para contratar en nombre de SIVOL.
10. Baja y derechos del consumidor
Podés solicitar la baja por el formulario o por email, sin crear una cuenta en este sitio. Cuando exista una relación de consumo, se respetan la Ley 24.240 y las demás normas aplicables, incluida la rescisión por el mismo medio de contratación. Si corresponde el derecho de revocación de una contratación a distancia, el plazo legal general es de diez días corridos, computado según la normativa aplicable. Se aplican únicamente las excepciones legales pertinentes al caso. Ninguna cláusula de estos términos implica renunciar a derechos irrenunciables.
11. Disponibilidad y reclamos
El alcance de mantenimiento y los compromisos de servicio se acuerdan antes de contratar. Ante una incidencia, utilizá los canales de soporte indicados en tu propuesta. Las responsabilidades se determinan según el contrato y la legislación aplicable; no se establece una exclusión general por daños o incumplimientos.
12. Privacidad y normativa
El tratamiento de las consultas se explica en la política de privacidad. Se aplica la legislación argentina sin desplazar las normas imperativas ni los tribunales competentes que protejan a consumidores. Las condiciones particulares no pueden reducir derechos legalmente reconocidos.
Referencias oficiales: Ley 24.240, Código Civil y Comercial, Ley 25.326.